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NVIDIA公式からGeForce RTX 4090で話題の12VHPWR電源コネクタが溶解する件について調査経過が発表されました。
NVIDIAによると、12VHPWRコネクタが溶解するケースは全世界で50件程度を確認しているようです。(別ソースですがGeForce RTX 4090自体は全世界で10万個程度が出荷済みとのこと)
現状で、12VHPWR電源コネクタの挿入不足によって一般に発生する可能性がある問題であると言及されており、ユーザーは”しっかりと電源コネクタが挿入されている”ことを確認して欲しいとのこと。
また、グラフィックボードをマザーボードに装着する前に電源コネクタを挿入し、ロックがしっかりかかって外れない状態であることを確認することを推奨しています。

ソース:https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5413
We are actively investigating the reports. We are aware of about 50 cases globally.
Our findings to date suggest that a common issue is that connectors are not fully plugged into the graphics card. To help ensure the connector is secure we recommend plugging the power dongle into the graphics card first to ensure it’s firmly and evenly plugged in, before plugging the graphics card into the motherboard.
We are investigating additional ways to ensure that the connector is secure before powering on the graphics card.
NVIDIA and our partners are committed to supporting our customers and ensuring an expedited RMA process, regardless of the cable or card used.
なお非公式の情報についても補足しておくと、自作PC関連のレビュアー/YouTuberであるGamers Nexusにおいて12VHPWRの溶解が再現されていますが、写真を見ての通りこれだけハッキリ挿入不足な状態(かつケーブル引っ張り曲げ)で、やっと溶解が再現できる状態です。
再現自体は非常に有益な情報ですが、逆に、これくらい明確なユーザーエラーがなければ再現できなかったとも言えます。
動画内では12VHPWRコネクタの製造品質や抜き差しによって生じる異物・破片の影響も示唆されているものの、”挿入不良(ユーザーエラー)がない”状態において、溶解が生じる再現はされていません。

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(注:記事内で参考のため記載された商品価格は記事執筆当時のものとなり変動している場合があります)
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